Lae üles oma juhendid, tingimused ja protseduurid. Su AI-agendid vastavad need silme ees ja viitavad, kust iga fakt pärineb. Protseduuri järgitakse tervikuna ja järjekorras: ükski samm ei jää vahele.
Baas (see, mis agendile määratakse) → kogu (kuidas inimene seda korrastab) → artikkel → fragment. Viimane on indeks ja seda ei näe keegi.
Tähenduse ja sõnasõnalise teksti järgi korraga. Esimene ei leia tootekoodi; teine ei leia «arve on vale», kui juhendis seisab «arveldusviga».
Taustaindekseerimine nähtava olekuga —indekseerin, valmis, viga— ja kordusega. Midagi ei märgita kättesaadavaks enne, kui agent selle päriselt üles leiab.
Artikkel vastab küsimusele; protseduur täidab ülesande —tühista tellimus, ava liin— ja saabub tervikuna ja järjekorras, mitte kunagi tükkidena. Selle käivitab lause, mis seda nõuab.
Samad baasid toidavad AI-agenti, inimeste kaaspilooti ja kvaliteedihindamist. See, mida ettevõte korra kirjutab, teenib kõiki kolme.
Vahe kasuliku ja piinliku agendi vahel pole mudelis: see on selles, kas selle ettevõtte tagastuspoliitika on tema ees. Ja vahe vastuse ja katastroofi vahel on selles, kas protseduur saabus terviklikuna või puudus sealt samm, mis kontrollib isikusamasust.
Otsene vestlus sinu mahust, kanalitest ja sellest, kust alustada. Ilma üldise pakkumiseta.