Trunk-liinid, numbrid, järjekorrad, menüüd, lahtiolekuajad ja salvestus. Su meeskond vastab brauserist ja AI-agendid on esimesel tasandil või katavad ülevoolu. Kui AI annab üle, siseneb kõne sinu järjekorda: see ei katke ega alga otsast peale.
Sisse, välja või mõlemat, registreerimisolek nähtaval ja mandaadid salvestatud krüpteeritult.
Iga number osutab järjekorrale, menüüle, inimesele või AI-agendile.
Jaotusstrateegia, selgesõnaline või teenusepõhine kuuluvus ja oskused, et kõne jõuaks kellenigi, kes oskab. Igal järjekorral võib olla AI-agent esimese tasandina või ülevooluna.
Hoiatab menüü eest, kuhu keegi ei jõua, klahvi eest, mida lubatakse ja mida pole olemas, väljalülitatud järjekorra eest ühe taga ja heli eest, mida veel pole. Ükski neist ei anna iseenesest viga: kõik panevad kliendil toru ära.
Lahtiolekuajad teenuse kaupa koos riigipühadega ja oma helifailid —üles laaditud või genereeritud— kaustadesse korrastatuna.
Midagi ei pea paigaldama, lauatelefoni pole vaja. Valija, suunamine, ootele panek, väljahelistamise numbri valik ja teade, mis ütleb, miks telefoni pole, kui seda pole.
Seadistatav säilitusaeg ja nõusolek salvestatud õigusliku alusena, mitte linnukesena.
See, kes järjekorras ei oota, palub endale tagasi helistada, ja see jõuab kalendrisse ja lõime.
Päevane kulupiir, lubatud riigid ja automaatne katkestus. Telefonipettus on ühe nädalavahetuse 40 000 € arve; piir on just seepärast olemas.
Kõned liigitatakse sulgemisel iga teenuse oma koodidega.
Vestlus-AI platvormid ei too telefoni kaasa: nad küsivad sinu oma ja ühendavad end küljelt. Kõnesüsteemid ei too AI-d: nad müüvad seda moodulina, mis elab väljaspool. Siin on järjekord, menüü, AI-agent, inimene ja salvestus sama süsteem, ja seepärast on kõne üleandmine AI-lt inimeste järjekorda tavaline suunamine, mitte uus kõne.
Otsene vestlus sinu mahust, kanalitest ja sellest, kust alustada. Ilma üldise pakkumiseta.