Su agendid leiavad kliendi sinu CRM-ist, avavad juhtumi, logivad kõne ja broneerivad aja. Nende toimingutega, mille sina märgid, ühekaupa. Ükski ei tule vaikimisi märgituna.
Kontaktid: otsi telefoni, e-posti või nime järgi, vaata, loo, uuenda. Juhtumid ja piletid: otsi, vaata, loo, uuenda, kommenteeri. Ettevõtted ja müügivõimalused: otsi. Tegevus: logi see kõne CRM-i. Kalender: vaata vabu aegu, broneeri, tühista ja muuda.
«Leia kontakt» on üksainus tööriist; selle all räägib ta selle CRM-iga, mis sul on. Agenti ei seadistata ümber, kui homme CRM-i vahetad.
Seadetest → Ühendused, olek nähtaval —ühendatud, ühendamata, vajab taasühendamist— ja teenusepakkuja veateade sellisena, nagu see on. Lahtiühendamine hoiatab enne, millised agendid mille kaotavad.
Tööriist on vestluse jaoks elus ainult siis, kui ühendus on ühendatud, agendil on see märgitud ja pakett sisaldab moodulit. See arvutatakse iga vestluse alguses: kui lülitad CRM-i pärastlõunal lahti, lõpetavad agendid selle pakkumise juba järgmises kõnes. Kuut agenti pole vaja muuta.
Uus agent ei saa midagi puutuda enne, kui keegi selle märgib. Kliendi süsteemi kirjutamist ei pärita kogemata.
Toimingud käivad nõudmisel, sinu süsteemi vastu, kohapeal. Me ei hoia sinu kirjetest peegelkoopiat.
Su agent vaatab vaba aja, broneerib selle ja kinnitab, kõnest lahkumata. Kestuse, etteteatamise ja piiridega, mille sina iga ajatüübi jaoks määrad.
«Luis» ja «Boks 2» on võrdselt kehtivad kalendrid, kummalgi oma saadavus, lahtiolekuajad ja ajavöönd.
Kestus, puhver, minimaalne etteteatamine, millistes kalendrites ja mitu päevas. Just see teeb turvaliseks lasta AI-agent kalendri kallale: ta ei saa broneerida seda, mida ajatüüp ei luba.
Sinu valik. Ja kaht samaaegset broneeringut samale ajale ei saa mõlemat kinnitada.
Ühendatakse soovi korral, töös mõne nädalaga. Pigem ütleme nii, kui näitame kolmekümmet logo, kus igaüks tähendab midagi muud.
«See integreerub sinu CRM-iga» ütlevad kõik, ja tavaliselt tähendab see, et öösel eksporditakse CSV. Siin tähendab see, et häälagent leiab kliendi liinil olles tema kirje, avab juhtumi ja logib kõne enne toru ärapanemist.
Otsene vestlus sinu mahust, kanalitest ja sellest, kust alustada. Ilma üldise pakkumiseta.