Política de privacitat

Podem recollir les següents dades personals segons com interactuïs amb nosaltres:

• Dades de contacte: nom, correu electrònic, telèfon i nom de l'empresa que ens facilites en emplenar formularis.
• Dades de navegació: adreça IP, tipus de navegador, pàgines visitades i temps de permanència, recollides a través de cookies i eines d'analítica.
• Dades de comunicació: contingut dels correus o missatges que ens enviïs.

No sol·licitem ni tractem dades de categories especials (salut, creences religioses, afiliació sindical, etc.).

Tractem les teves dades únicament per a les següents finalitats:

• Respondre consultes (interès legítim i execució de mesures precontractuals).
• Gestionar relacions comercials (execució de contracte).
• Millorar el lloc web mitjançant anàlisi d'ús (consentiment, revocable en qualsevol moment).
• Complir obligacions legals (conservació de registres segons la legislació estoniana i europea).

Conservem les teves dades personals únicament durant el temps necessari per complir la finalitat per la qual van ser recollides:

• Dades de formularis de contacte: fins a 2 anys des de l'última interacció, llevat que existeixi una relació comercial activa.
• Dades de navegació (cookies): fins a 13 mesos des de la seva instal·lació.
• Dades relatives a contractes: fins a 7 anys després de la finalització de la relació, conforme a la normativa comptable i fiscal aplicable a Estònia.

Sumgrey OÜ opera principalment des d'Estònia. Alguns dels nostres proveïdors d'infraestructura (hosting, correu electrònic, analítica) poden tenir servidors fora de l'Espai Econòmic Europeu (EEE).

En aquests casos, garantim que s'apliquen les salvaguardes adequades conforme al RGPD: clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea, certificacions de privacitat o decisions d'adequació.

Com a usuari, tens els següents drets respecte a les teves dades personals:

• Accés: conèixer quines dades teves tractem.
• Rectificació: corregir dades inexactes o incompletes.
• Supressió: sol·licitar l'eliminació de les teves dades quan ja no siguin necessàries.
• Limitació: sol·licitar que deixem de tractar les teves dades en determinades circumstàncies.
• Portabilitat: rebre les teves dades en un format estructurat i transferir-les a un altre responsable.
• Oposició: oposar-te al tractament basat en interès legítim.
• Reclamació: presentar una reclamació davant l'autoritat de control competent (a Estònia, l'Andmekaitse Inspektsioon).

Per exercir qualsevol d'aquests drets, escriu-nos a hola@sumgrey.com.

Apliquem mesures tècniques i organitzatives apropiades per protegir les teves dades contra accés no autoritzat, alteració, divulgació o destrucció. Això inclou encriptació en trànsit (TLS), accés restringit a sistemes interns i revisió periòdica de les nostres polítiques de seguretat.

Podem actualitzar aquesta política de privacitat per reflectir canvis en les nostres pràctiques o en la legislació aplicable. Publicarem qualsevol modificació en aquesta pàgina amb la data d'última actualització.