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Privacidad

Política de privacidad

En Sumgrey OÜ tratamos tus datos con responsabilidad. Esta política explica qué información recogemos, con qué finalidad y cuáles son tus derechos.

Responsable del tratamiento

Sumgrey OÜ

Dirección: Olevi 30-77, Kohtla-Järve, Estonia

Correo electrónico: info@sumgrey.com

Si tienes dudas sobre cómo usamos tus datos, escríbenos y te responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Datos que recogemos

Podemos recoger los siguientes datos personales según cómo interactúes con nosotros:

  • Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y nombre de la empresa que nos facilitas al rellenar formularios.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recogidos a través de cookies y herramientas de analítica.
  • Datos de comunicación: contenido de los correos o mensajes que nos envíes.

No solicitamos ni tratamos datos de categorías especiales (salud, creencias religiosas, afiliación sindical, etc.).

Finalidad y base legal

Tratamos tus datos únicamente para las siguientes finalidades:

  • Responder a consultas (interés legítimo y ejecución de medidas precontractuales).
  • Gestionar relaciones comerciales (ejecución de contrato).
  • Mejorar el sitio web mediante análisis de uso (consentimiento, revocable en cualquier momento).
  • Cumplir obligaciones legales (conservación de registros según la legislación estonia y europea).

Conservación de datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad por la que fueron recogidos:

  • Datos de formularios de contacto: hasta 2 años desde la última interacción, salvo que exista una relación comercial activa.
  • Datos de navegación (cookies): hasta 13 meses desde su instalación.
  • Datos relativos a contratos: hasta 7 años tras la finalización de la relación, conforme a la normativa contable y fiscal aplicable en Estonia.

Transferencias internacionales

Sumgrey OÜ opera principalmente desde Estonia. Algunos de nuestros proveedores de infraestructura (hosting, correo electrónico, analítica) pueden tener servidores fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

En esos casos, garantizamos que se aplican las salvaguardas adecuadas conforme al RGPD: cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, certificaciones de privacidad o decisiones de adecuación.

Tus derechos

Como usuario, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

  • Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitación: solicitar que dejemos de tratar tus datos en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
  • Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
  • Reclamación: presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (en Estonia, el Andmekaitse Inspektsioon).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@sumgrey.com.

Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye encriptación en tránsito (TLS), acceso restringido a sistemas internos y revisión periódica de nuestras políticas de seguridad.

Modificaciones

Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Publicaremos cualquier modificación en esta página con la fecha de última actualización.

Última actualización: junio de 2026.